Mahnwesen
Automatische und manuelle Mahnungen für überfällige Rechnungen.
Zahlungsfrist
Unter Einstellungen → Mahnwesen konfigurieren Sie die Zahlungsfrist für Ihre Rechnungen. Nach Ablauf dieser Frist gilt eine Rechnung als überfällig.
Automatische Mahnungen
Automatische Mahnungen sind standardmäßig deaktiviert. Sie können diese unter Einstellungen → Mahnwesen aktivieren.
Versandoptionen
E-Mail- und Post-Mahnungen können separat aktiviert werden. Mahnungen werden nur an Patienten gesendet, deren bevorzugte Versandart mit der aktivierten Option übereinstimmt.
Für Patienten mit E-Mail als bevorzugter Versandart
Für Patienten mit Post als bevorzugter Versandart
Zeitplan
Mahnungen werden automatisch nach Fälligkeit der Rechnung versendet:
1. Mahnung
nach 7 Tagen
2. Mahnung
nach 14 Tagen
3. Mahnung
nach 21 Tagen
Manuelle Mahnungen
Unabhängig von der Automatik können Sie jederzeit manuell Mahnungen für überfällige Rechnungen versenden. Öffnen Sie dazu die betroffene Rechnung und wählen Sie Mahnung senden.
Zur Zustellung wird die beim Patienten hinterlegte Versandmethode verwendet.